2013たまにある質問!

2013スキーシーズン!たまにある質問!

随時更新するので、たまには見てね

【レンタル】
Q:スキーとボードの交換はできますか?
A:交換OKです。ただし1回だけです。
費用は不用です。ただし、ツアーバスの価格差が有る場合差額をいただきます。

Q:用具サイズは?
A:スキーサイズ80cm~180cm、ボードサイズ90cm~160cm
スキーブーツ14cm~32cm、ボードブーツ16cm~31cm
ウェアサイズ90cm~190CMウェスト120cmまで
大きいサイズは予約してください。

Q:ウェアに帽子やゴーグル、グローブはついていますか?
A:ついていません。別途料金が必要です。帽子、ゴーグル、グローブ各800円です。

Q:保証金を受取り忘れました。
A:シーズン中に再度、お越し下さい。受付にて黄色の引換証と交換いたします。
シーズン内にお越しならない場合は送料を差し引いて返金いたします。
スキー場レンタル保証金返金係まで郵送ください。

Q:レンタルの予約は必要ですか?
A:スキーやスノボなどは先着順です。ただしウェアは土日祝日のみ予約制です。
スキー1600セット、スノボ400セット ウェア200着~です。

【リフト】
Q:各リフトの営業時間は?
A:営業時間ごとに各リフトの運行時間が変わります。
○8時30分~17時営業
ゴンドラ8時30分~17時30分
第1リフト9時~16時45分
第2ロマンス8時30分~17時
第3ロマンス8時30分~17時
第4ロマンス9時~16時30分
(第4ゲレンデはコースオープン~閉鎖までが優先します。リフト運行時間はコースオープン時間にともない運行します)
サンキッド9時~16時30分

○8時~17時営業
ゴンドラ8時~17時30分
第1リフト8時30分~16時45分
第2ロマンス8時~17時
第3ロマンス8時~17時
第4ロマンス8時30分~16時30分
(第4ゲレンデはコースオープン~閉鎖までが優先します。リフト運行時間はコースオープン時間にともない運行します)
サンキッド8時30分~16時30分

○7時~17時営業
ゴンドラ7時~17時30分
第1リフト8時~16時45分
第2ロマンス7時~17時
第3ロマンス8時~17時
第4ロマンス8時~16時30分
(第4ゲレンデはコースオープン~閉鎖までが優先します。リフト運行時間はコースオープン時間にともない運行します)
サンキッド8時~16時30分

○8時~18時営業
ゴンドラ8時~18時30分
第1リフト8時30分~16時45分
第2ロマンス8時~18時
第3ロマンス8時~17時30分
第4ロマンス8時30分~16時30分
(第4ゲレンデはコースオープン~閉鎖までが優先します。リフト運行時間はコースオープン時間にともない運行します)
サンキッド8時30分~17時30分

【サービスデー】
Q:レディースデーは小学生も対象ですか?
A:年齢はシニアの方はもちろん、幼児、小学生、中学生以上のかたも対象です。
女の方ならOKです。

【チケット】
Q:リフト・ゴンドラ半日券のゴンドラ乗車時間は何時までですか?
A:ゴンドラはゲレンデまでの連絡用です。ゴンドラ営業時間内でご利用できます。
ただし、1往復となります。(例)午前券で帰りのゴンドラ下りは13時以降でもご利用できます。
Q:半日券のリフト効時間は?
A:午前券は営業開始から13時まで。午後券は12時から営業終了まで
Q:幼児料金は?
A:幼児(6歳以下)のゴンドラ料金は、おとな同伴(シニア含む)1人につき、お一人さま無料になります。スキーリフトは18歳以下料金になります。

【クーポン】
Q:クーポンは5名まで利用できる場合、6名の場合は同じ登録クーポンを2枚使用できますか?
A:ご家族の場合は2枚ご使用ください。グループの場合は複数登録で別名のクーポンをご利用ください。

【ペット[犬]について】
Q:ゲレンデに入場できますか?
A:入場できます。ゴンドラの乗車も可能です。(無料)
Q:ゲレンデで遊べますか?
A:リフトのあるゲレンデやキッズパークへは入場できません。
それ以外のエリアとなります。また多くのお客様、子供たちがいます。
必ず、リードを使用してください。周囲の状況を確認して遊ばして下さい。
Q:糞やおしっこの処理はどうしたらよいですか?
A:糞やおしっこは回収してお持ち帰りください。
また、埋めたり、放置しないでください。
子供たちが雪遊びしますので、ご協力ください。
Q:レストランへ入れますか?
A:レストランやレンタルセンター・山小屋への入場はできません。